サポート

スタートアップサポート(テクニカルサポート全般)

弊社の製品を購入された方は、購入後30日間、無償でサポートしております。期間経過後も製品についてお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

①インストールが正常に出来ない(エラーメッセージ表示された)

②インストール後の動作が不安定(インストール直後のトラブル全般)

③シンプルコルビジェ製品が正常な状態で動作するように支援します。

④スタートアップサポートはパソコンなどの操作が不慣れなために生ずるシステム的な障害に対処する為の無償サポートサービスです。

利用マニュアルに記載されているコマンドの基本操作、建築図の作成方法、パソコン、周辺機器などについてのご質問にはお答え致しかねますのでご了承ください。